For alle VARON-produkter (oksygenkonsentratorer) kjøpt i nettbutikken på https://dk.varoninc.com vi tilbyr en Bytteperiode på 30 dager fra leveringsdatoen (tilbehør er ikke inkludert). Vær oppmerksom på at hvis bestillingen overskrider 30-dagersfristen, vil byttet ditt bli avvist.
Vilkår for bytte:
Hvis byttet ikke skyldes en kvalitetsfeil, må produktet i perfekt stand med alt tilbehør inkludert (inkludert originalemballasje, garantikort osv.).
Hvis byttet skyldes kvalitetsfeil, må du sende inn bevis på problemet (bilder/videoer) for teknisk vurdering. Byttet vil kun bli godkjent etter at feilene er bekreftet av vårt kvalitetskontrollteam.
Utvekslingsprosess:
-
Send en e-post til support@varoninc.dk med ordrenummer og detaljer om forespørselen.
-
Teamet vårt vil gjennomgå informasjonen, og hvis den blir godkjent, sende den offisielle returadressen.
-
Send produktet til den oppgitte adressen og send sporingsnummeret via e-post.
-
Når vi har mottatt bekreftelse på forsendelse, sender vi det nye produktet så snart som mulig.
Avgifter og kostnader:
-
Bytte på grunn av kundeforespørsel (f.eks. feil modell, inkompatibilitet):
Gratis bytte (med mulig prisjustering), men Returfrakt betales av kunden . -
Bytte på grunn av kvalitetsfeil (bekreftet):
Gratis bytte med Frakt betalt av oss .
Viktig:
Forbruksvarer kan ikke byttes (ved feil sender vi et nytt).
Spørsmål? Kontakt oss via support@varoninc.dk med ordrenummeret.